Отделение срочного социального обслуживания

Заведующий отделением - Ларягина Елена Константиновна

телефон : 8 (351) 252-28-94,  электронная почта : kcsonlen@mail.ru

Отделение срочного социального обслуживания предназначается для оказания социальных услуг разового или временного характера для граждан, остро нуждающихся в социальной поддержке, попавших в трудную жизненную ситуацию.

Отделение срочного социального обслуживания организует предоставление мер социальной поддержки, предусмотренных муниципальной программой «Социальная поддержка населения города Челябинска», утвержденной Распоряжением Администрации города Челябинска от 22.01.2024 № 572  «Об утверждении муниципальной программы «Социальная поддержка населения города Челябинска» (далее - Программа)

Мероприятия Программы являются дополнительными мерами социальной поддержки малообеспеченных граждан, семей с детьми, лиц с ограниченными возможностями здоровья, пожилых людей, детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, имеющих регистрацию по месту жительства (пребывания) на территории города Челябинска.

Мероприятия Программы реализуются Администрацией города Челябинска    на муниципальном уровне в дополнение к действующим федеральным законам и государственным программам.

Реализация мероприятий Программы осуществляется в пределах бюджетных ассигнований, утвержденных в установленном порядке  в соответствии с решением Челябинской городской Думы о бюджете города Челябинска на очередной финансовый год.

Определение основных понятий:

1) трудная жизненная ситуация – ситуация, объективно нарушающая жизнедеятельность гражданина, которую он не может преодолеть самостоятельно или с помощью семьи;

2) чрезвычайная ситуация – это обстановка на определенной территории, сложившаяся в результате аварии, опасного природного явления, катастрофы, стихийного или иного бедствия, которые могут повлечь или повлекли за собой человеческие жертвы, ущерб здоровью людей, значительные материальные потери     и нарушение условий жизнедеятельности людей;

3) чрезвычайная ситуация социального характера – это совокупность условий   и обстоятельств, выходящих за рамки обычных, которые затрудняют или делают невозможным жизнедеятельность граждан: неожиданное возникновение, длительное, интенсивное воздействие внешних неблагоприятных факторов, наличие непосредственной угрозы жизни человека и другие ситуации, выходящие за пределы обычного, «нормального человеческого опыта»;

4) натуральная помощь – помощь в виде продуктов питания, санитарно-гигиенических товаров, бесплатного питания;

5) малообеспеченная семья (одиноко проживающий гражданин) – семья (одиноко проживающий гражданин), среднедушевой доход которой (которого) по независящим от него и членов его семьи причинам ниже величины прожиточного минимума по основным социально-демографическим группам населения, установленной в Челябинской области.

В отделении предоставляются следующие услуги, предусмотренные Программой:

1) оказание адресной материальной помощи малообеспеченным категориям граждан;

2) оказание натуральной помощи отдельным категориям граждан в виде:

• продуктов питания малообеспеченным категориям населения и лицам, попавшим в трудную жизненную ситуацию;
• санитарно-гигиенических товаров для малообеспеченных категорий населения и лиц, попавших в трудную жизненную ситуацию;
• санитарно-гигиенических товаров для детей из семей, нуждающихся             в особой заботе государства;

3) организация бесплатного питания для малообеспеченных граждан, лиц, попавших в трудную жизненную ситуацию;

4) уборка жилых помещений отдельным категориям граждан;

5) организация летнего отдыха и оздоровления детей из малообеспеченных семей, семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, в социально опасном положении, детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, детей-инвалидов, детей, находящихся в специализированных учреждениях для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, детей из семей участников специальной военной операции, в виде предоставления бесплатных путевок в загородные лагеря отдыха и оздоровления детей;

Ежегодно осуществляется выдача новогодних подарков детям из семей, нуждающихся в особой заботе государства: из малообеспеченных семей, семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, в социально опасном положении, детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, детям-инвалидам, детям участников специальной военной операции.

Решение об оказании помощи (либо об отказе, при наличии оснований) принимается коллегиально на заседании комиссии по социальной поддержке населения Ленинского района, индивидуально для каждого заявителя с учетом его жизненной ситуации, на основании заявления, предоставленных документов, акта обследования материально-бытового положения в 10-дневный срок  со дня поступления всех необходимых документов.

При повторном обращении малообеспеченного гражданина предоставление документов не требуется, если со дня предыдущего обращения доходы гражданина не изменились и прошло не более 6 месяцев.

Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги «Адресная материальная помощь малообеспеченным категориям населения, имеющим среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума»:

• документ удостоверяющий личность (+копии страниц Ф.И.О. регистрация, семейное положение);
• свидетельства о рождении детей (+копии);
• справки о регистрации всех членов семьи;
• свидетельство о заключении /расторжении брака (+копии);
• свидетельство об установлении отцовства, о перемене имени и т.п. (+копии);
• свидетельство о смерти в случае потери кормильца (+копия);
• справка МСЭ при наличии инвалидности (+копия);
• справки, подтверждающие доход каждого члена семьи (о заработной плате, пособиях, денежном довольствии, пенсии, стипендии, алиментах и т.п.) за последние три месяца, предшествующих одному календарному месяцу перед обращением, для определения среднедушевого дохода семьи либо документы, подтверждающие отсутствие дохода (трудовая книжка + копия, справка о нахождении в местах лишения свободы и т.п.);
• распоряжение об установлении опеки (попечительства) над ребенком (+копия);
•  реквизиты счета;
• СНИЛС всех членов семьи (+копии)

Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальных  услуг «Натуральная помощь», «Бесплатное горячее питание»

• документ удостоверяющий личность (+копии страниц Ф.И.О.,регистрация, семейное положение);
• свидетельства о рождении детей (+копии);
• справки о регистрации всех членов семьи;
• свидетельство о заключении /расторжении брака (+копии);
• свидетельство об установлении отцовства, о перемене имени и т.п. (+копии);
• свидетельство о смерти в случае потери кормильца (+копия);
• справка МСЭ при наличии инвалидности (+копия);
• справки, подтверждающие доход каждого члена семьи (о заработной плате, пособиях, денежном довольствии, пенсии, стипендии, алиментах и т.п.) за последние три месяца, предшествующих одному календарному месяцу перед обращением, для определения среднедушевого дохода семьи либо документы, подтверждающие отсутствие дохода (трудовая книжка + копия, справка о нахождении в местах лишения свободы и т.п.);
• распоряжение об установлении опеки (попечительства) над ребенком (+копия);
• СНИЛС всех членов семьи (+копии)

Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной  услуги «Постановка на учёт детей, нуждающихся в особой заботе государства, для оздоровления в каникулярное время»

• документ удостоверяющий личность (+копии страниц Ф.И.О.,регистрация, семейное положение);
• свидетельства о рождении детей (+копии);
• справки о регистрации всех членов семьи;
• свидетельство о заключении /расторжении брака (+копии);
• свидетельство об установлении отцовства, о перемене имени и т.п. (+копии);
• свидетельство о смерти в случае потери кормильца (+копия);
• справка МСЭ при наличии инвалидности (+копия);
• справки, подтверждающие доход каждого члена семьи (о заработной плате по форме 2НДФЛ, денежном довольствии, стипендии, алиментах и т.п.) за последние три месяца, предшествующие одному календарному месяцу перед обращением, для определения среднедушевого дохода семьи либо документы, подтверждающие отсутствие дохода (трудовая книжка + копия) – для малообеспеченных семей;
• сведения из Министерства обороны РФ о прохождении военной службы в зоне СВО (о мобилизации, заключении контракта) - для семей участников СВО
• распоряжение об установлении опеки (попечительства) над ребенком (детьми), договор о приёмной семье (в случае проживания ребенка, оставшегося без попечения родителей, в приёмной семье) (+копии);
• справка из школы для детей от 14 до 18 лет
• СНИЛС (+копии) на получателей пенсии

На базе отделения срочного социального обслуживания действует социальный пункт проката для временного обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации. Технические средства реабилитации выдаются получателям бесплатно, во временное пользование, на срок до 12 месяцев.  В прокат предоставляются:  инвалидные кресло-коляски,  костыли взрослые, костыли детские, ходунки, трости и др.

Перечень документов, необходимых для предоставления на временное пользование технических средств реабилитации:

• документ удостоверяющий личность (+копии страниц Ф.И.О. и регистрация);
• справка МСЭ  (+копия) при наличии инвалидности;
• ИПРА инвалида (+копия), или справка медицинского учреждения с заключением о нуждаемости в техническом средстве реабилитации

Оказание единовременного социального пособия 

Единовременное социальное пособие - это дополнительная мера социальной поддержки малоимущих семей, малоимущих одиноко проживающих граждан, которые по независящим от них причинам имеют среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума, установленной в Челябинской области.

              Нормативные документы:

• Закон Челябинской области от 02.07.2020 года №187-ЗО «О государственной социальной помощи в Челябинской области»;
• Постановление правительства Челябинской области от 12.10.2020 г. № 506-П «О Порядке назначения и выплаты государственной социальной помощи в виде единовременного социального пособия».

            Документы для назначения единовременного социального пособия:

• заявление гражданина от себя лично (для малоимущих одиноко проживающих граждан) или от имени своей семьи либо заявление опекуна, попечителя или другого законного представителя гражданина, в котором указываются ​​сведения о составе семьи, доходах и принадлежащем ему (его семье) имуществе на праве собственности, а также сведения о получении государственной социальной помощи в виде предоставления социальных услуг в соответствии с главой 2 Федерального закона от 17 июля 1999 года № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи»;
• копия документа, удостоверяющего личность заявителя;
• документы, подтверждающие доход семьи (одиноко проживающего гражданина) за три календарных месяца, предшествующих одному месяцу перед месяцем обращения, либо документы, подтверждающие отсутствие дохода. Доходы семьи заявителя учитываются в соответствии с Федеральным законом от 5 апреля 2003 года N 44-ФЗ "О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи" и постановлением Правительства Российской Федерации от 20 августа 2003 г. N 512 "О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи".

Государственная социальная помощь в виде единовременного социального пособия предоставляется в размере, который не может быть менее 500 рублей и более трехкратной величины прожиточного минимума на душу населения в Челябинской области, установленной в соответствии с законодательством Челябинской области.

Государственная социальная помощь в виде единовременного социального пособия может предоставляться одному и тому же гражданину (одной и той же семье) не чаще одного раза в год.

Для рассмотрения вопроса оказания единовременного социального пособия заявление можно подать в МБУ «КЦСОН по Ленинскому району города Челябинска», через портал государственных и муниципальных услуг, в МФЦ.

Решение о назначении и размере государственной социальной помощи в виде единовременного социального пособия в пределах, установленных Законодательством, либо об отказе в назначении единовременного социального пособия принимается в течение 30 дней.

Единовременная социальная выплата на оплату приобретения внутридомового газового оборудования (возмещение расходов на приобретение такого оборудования) и оплату работ по его установке

            Нормативные документы:

- Закон Челябинской области от 03.03.2021 г. N 318-ЗО "О дополнительных мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан в связи с установкой внутридомового газового оборудования".

- Постановление Правительства Челябинской области от 29 июня 2021 г. N 262-П "О Порядке учета граждан, указанных в статье 1 Закона Челябинской области от 03.03.2021 г. N 318-ЗО "О дополнительных мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан в связи с установкой внутридомового газового оборудования", выдачи уведомления о наличии права на единовременную социальную выплату на оплату приобретения внутридомового газового оборудования и оборудования для устройства (переустройства) вентиляционных и дымовых каналов, а также системы отопления, источником теплоснабжения которой является газовый котел (возмещение расходов на приобретение такого оборудования), и оплату работ по установке указанного оборудования и предоставления указанной выплаты"

- Порядок организации по назначению, либо отказу в назначении единовременной социальной выплаты на оплату приобретения внутридомового газового оборудования (возмещение расходов на приобретение такого оборудования) и оплату работ по его установке в городе Челябинске, утвержденный приказом Комитета социальной политики города Челябинска от 07.07.2021 № 226.

Категории получателей помощи: граждане, постоянно проживающие на территории Челябинской области в жилых помещениях, не оснащенных внутридомовым газовым оборудованием, относящиеся к следующим категориям:

1) одиноко проживающие собственники жилых помещений, являющиеся получателями пенсии и достигшие возраста 55 и 60 лет (соответственно женщины и мужчины);

2) семьи, признанные многодетными, члены (один из членов) которых являются (является) собственниками (собственником) жилых помещений;

3)  семьи, имеющие детей-инвалидов, со среднедушевым доходом, размер которого не превышает двукратную величину прожиточного минимума на душу населения, члены (один из членов) которых являются (является) собственниками (собственником) жилых помещений;

4) инвалиды I и II групп, среднедушевой доход семей которых не превышает двукратную величину прожиточного минимума на душу населения, являющиеся собственниками жилых помещений либо членами семьи собственника (собственников) жилых помещений.

К членам семьи собственника (собственников) жилых помещений относятся его супруга (супруг), родители и дети;

5) совместно проживающие граждане, являющиеся получателями пенсии и достигшие возраста 65 лет, которые (один из которых) являются (является) собственниками (собственником);

6) семьи граждан Российской Федерации, призванных на военную службу по мобилизации, в которых мобилизованные военнослужащие или члены (один из членов) их семей являются (является) собственниками (собственником) жилых помещений.

К членам семьи мобилизованного военнослужащего относятся его супруга (супруг), родители и дети в возрасте до 18 лет;

7) семьи граждан, состоящих на воинском учете в военных комиссариатах Челябинской области или отобранных пунктом отбора на военную службу по контракту города Челябинска и заключивших контракт с Министерством обороны Российской Федерации в период с 21 сентября 2022 года по 31 декабря 2025 года, в которых граждане, заключившие контракт, или члены (один из членов) их семей являются (является) собственниками (собственником) жилых помещений.

К членам семьи гражданина, заключившего контракт, относятся его супруга (супруг), родители и дети в возрасте до 18 лет;

8) семьи граждан, заключивших контракт с Министерством обороны Российской Федерации для прохождения военной службы в батальонах "Южный Урал" и "Южноуралец", формируемых в Челябинской области для последующего участия в проведении специальной военной операции на территориях Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Запорожской области, Херсонской области и Украины (далее - специальная военная операция), в которых указанные граждане или члены (один из членов) их семей являются (является) собственниками (собственником) жилых помещений.

К членам семьи гражданина, заключившего контракт с Министерством обороны Российской Федерации для прохождения военной службы в батальонах "Южный Урал" и "Южноуралец", формируемых в Челябинской области для последующего участия в проведении специальной военной операции, относятся его супруга (супруг), родители и дети в возрасте до 18 лет;

9) семьи военнослужащих, лиц, проходивших службу в войсках национальной гвардии Российской Федерации и имевших специальное звание полиции, погибших (умерших) в результате участия в специальной военной операции либо умерших до истечения одного года со дня их увольнения с военной службы (службы) вследствие увечья (ранения, травмы, контузии) или заболевания, полученных ими в результате участия в специальной военной операции (далее - погибший военнослужащий), в которых погибшие военнослужащие на дату их гибели (смерти) являлись собственниками жилых помещений.

К членам семьи погибшего военнослужащего относятся его супруга (супруг), родители и дети в возрасте до 18 лет;

10) инвалиды боевых действий, являющиеся собственниками жилых помещений либо членами семьи собственника (собственников) жилых помещений.

К членам семьи собственника (собственников) жилых помещений относятся его супруга (супруг), родители и дети;

11) ветераны боевых действий, являющиеся собственниками жилых помещений либо членами семьи собственника (собственников) жилых помещений.

К членам семьи собственника (собственников) жилых помещений относятся его супруга (супруг), родители и дети;

12) члены семей погибших (умерших) инвалидов боевых действий, ветеранов боевых действий, являющиеся собственниками жилых помещений либо членами семьи собственника (собственников) жилых помещений.

К членам семьи собственника (собственников) жилых помещений относятся его супруга (супруг), родители и дети;

13) одиноко проживающие собственники жилых помещений с доходом, размер которого не превышает величину прожиточного минимума на душу населения, установленную в соответствии с законодательством Челябинской области;

14)  семьи, имеющие детей в возрасте до 18 лет, со среднедушевым доходом, размер которого не превышает величину прожиточного минимума на душу населения, установленную в соответствии с законодательством Челябинской области, члены (один из членов) которых являются (является) собственниками (собственником) жилых помещений;

15) семьи граждан, добровольно принимавших (принимающих) участие в специальной военной операции в составе добровольческих формирований (далее - доброволец), в которых добровольцы или члены (один из членов) их семей являются (является) собственниками (собственником) жилых помещений.

Мера социальной поддержки в связи с установкой внутридомового газового оборудования предоставляются при условии регистрации по месту жительства в жилом помещении граждан, указанных в пунктах 1, 4, 5, 10-13, членов (одного из членов) семей, указанных в пунктах 2, 3 и 6-8, 14 и 15.

В соответствии с Законом Челябинской области N 318-ЗО единовременная социальная выплата предоставляется в размере фактической стоимости внутридомового газового оборудования и работ по его установке, но не более 150 тысяч рублей (для семей участников СВО граждан не более 200 тысяч рублей)

Заявление на оказание материальной помощи

Заявление на оказание натуральной помощи

Заявление на оздоровление ребенка в каникулярное время

Образцы заявлений

Постановление Правительства Челябинской области о прожиточном минимуме (2025)